6月30日，平安普惠在河南鄭州舉辦宅e經(jīng)營貸“暢享版”發(fā)布會，宣布其互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)抵押借款產(chǎn)品“宅e經(jīng)營貸”正式升級為無接觸、零上門的極速全線上流程，并開始在鄭州試點(diǎn)。平安普惠成為全國首家實(shí)現(xiàn)有抵押一站式O2O全線上模式的非銀機(jī)構(gòu)。

　　宅e經(jīng)營貸是平安普惠針對小微企業(yè)主 “快、頻、急”的經(jīng)營性融資需求特征，將房屋抵押貸款互聯(lián)網(wǎng)化，全國首創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)有抵押借款產(chǎn)品。宅e經(jīng)營貸以“一次授信，多次動(dòng)用”的靈活性，受到小微企業(yè)主的好評。

　　據(jù)平安普惠相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，經(jīng)過此次升級，宅e經(jīng)營貸“暢享版”通過全新的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)支持，實(shí)現(xiàn)了小微企業(yè)主通過APP自助申請、全線上辦押、多方視頻簽約等創(chuàng)新的全線上流程。現(xiàn)在鄭州的小微企業(yè)主就可以真正享受“足不出戶家中坐，申請到放款3小時(shí)”的服務(wù)，可以更好滿足小微企業(yè)主的長期、多次大額融資需求。

　　平安普惠信貸審批部總經(jīng)理林海介紹，一直以來，傳統(tǒng)的房屋抵押貸款雖然具有貸款金額大、期限長等特點(diǎn)，但是在客戶體驗(yàn)上，仍然存在申請麻煩，審批及評估過程冗長，多次往返奔波等痛點(diǎn)。傳統(tǒng)抵押貸款模式在理想狀態(tài)下需要14天左右，金融服務(wù)的時(shí)效已跟不上企業(yè)的需求。

　　據(jù)林海介紹，房產(chǎn)抵押借款能做到“不見面、零跑動(dòng)”的體驗(yàn)是革命性的，其兩大亮點(diǎn)正是“暢”、“享”。“暢”是指客戶足不出戶就可以享受AI+人工的全流程無斷點(diǎn)服務(wù)，放款時(shí)效最短3小時(shí);“享”是指，打破了房產(chǎn)抵押借款空間限制，通過多方多終端視頻這種創(chuàng)新技術(shù)使得房產(chǎn)共有人無需到現(xiàn)場即可在線辦押、簽約。另外，還打破了時(shí)間限制，客戶可享受7X12小時(shí)借款服務(wù)。

　　宅e經(jīng)營貸“暢享版”大大提高了小微企業(yè)融資服務(wù)的可得性。與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的體驗(yàn)不同，暫無法達(dá)到申請門檻的客戶，在申請時(shí)會有工作人員遠(yuǎn)程接入進(jìn)行專屬服務(wù)，幫助客戶在標(biāo)準(zhǔn)化申請材料基礎(chǔ)上完善補(bǔ)充證明材料，提高客戶金融服務(wù)可獲得感。產(chǎn)品打破了傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)異地房產(chǎn)無法申請抵押貸款的限制，使離家創(chuàng)業(yè)的小微經(jīng)營客戶也可獲得大額借款服務(wù)。

　　平安普惠風(fēng)險(xiǎn)管理部總經(jīng)理馬杰指出，在應(yīng)用技術(shù)方面，平安普惠經(jīng)過了慎重的考量，確保技術(shù)的成熟性和安全性，并通過創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用更好地保障消費(fèi)者權(quán)益。比如通過多方多終端視頻、在線“雙錄”、第三方存證、簽約屏幕共享等技術(shù)應(yīng)用，即符合監(jiān)管要求，又保障消費(fèi)者權(quán)益。

　　國家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任曾剛曾經(jīng)在接受采訪時(shí)表示，將互聯(lián)網(wǎng)平臺的渠道和信息數(shù)據(jù)優(yōu)勢與商業(yè)銀行的資金和風(fēng)控能力優(yōu)勢相結(jié)合，通過在線申請、無需人工接觸的互聯(lián)網(wǎng)貸款方式，全力支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)，既能滿足當(dāng)下疫情防控時(shí)期的社會需要，也是科技發(fā)展的趨勢使然。

　　多年來，平安普惠通過信貸科技輔助人工，驅(qū)動(dòng)小微金融服務(wù)效率提升;通過普惠信貸模式創(chuàng)新，協(xié)同各類主體資源優(yōu)勢互補(bǔ)共同服務(wù)小微。為破解小微融資難題，尤其是在“疫情常態(tài)化控制”更好地為小微紓困，平安普惠切實(shí)辦實(shí)事，攻堅(jiān)抵押借款這個(gè)小微信貸中最慢的環(huán)節(jié)，推出了首個(gè)抵押借款全線上流程。

　　平安普惠表示，通過做小微身邊的普惠信貸服務(wù)，將各級政府、金融機(jī)構(gòu)扶持政策的作用充分發(fā)揮，用金融創(chuàng)新實(shí)際行動(dòng)幫助小微企業(yè)主。平安普惠更希望同政府機(jī)構(gòu)、其他金融機(jī)構(gòu)一起持續(xù)優(yōu)化和豐富“非接觸式服務(wù)”渠道，將金融服務(wù)更好地嵌入小微客戶工作、生活等多元化場景，不斷提高“非接觸式服務(wù)”滲透率。