悟空保集團5周年:“創(chuàng)業(yè)就是一場長途跋涉,能一起走到終點的都是戰(zhàn)友親情”

　　2020年8月1日,悟空保集團成立5周年。在北京總部舉辦司慶之后,8月3日-5日,專門為下轄籌款業(yè)務在湖南長沙梅溪湖畔舉辦悟空籌首屆全國籌款顧問高峰論壇——百余名優(yōu)秀的籌款顧問云集長沙,論劍天下,是籌款行業(yè)截至目前為止最高規(guī)格的峰會,用于表彰和團隊交流,紀念悟空籌的成長歷程。用投資人吳世春的話來說“成長,也是一種美好”,希望悟空籌在大病眾籌領域持續(xù)深耕。

　　悟空保成立于2015年8月,旗下全資擁有注冊資本5000萬的全國性保險經紀公司牌照,2019年,悟空保在原有的互聯(lián)網健康險產品定制和銷售基礎上,增加了悟空籌和悟空互助業(yè)務,升級為悟空保集團,使命“為億萬家庭構建專業(yè)完整的保障體系”。

　　一家企業(yè)創(chuàng)始人的風格也是一家企業(yè)的基因,悟空保創(chuàng)始人陳志華有著20多年傳統(tǒng)保險和互聯(lián)網保險高管經驗,曾任職京東金融副總裁,但他更能代表自己特長的身份其實是“北美精算師”,也曾是中國最年輕的北美精算師,相比之下,陳志華的創(chuàng)業(yè)更具理性思考、創(chuàng)新破局、財務平衡,每一步都是謀定后動,悟空保集團當下已經實現規(guī)�；�的盈利,公司累計保費規(guī)模超過50億,單月健康險保費突破2億,未來一年保守預計保險業(yè)務利潤超過1億。這是悟空保集團敢于深耕大病眾籌領域的底氣,希望真真正正的為上億老百姓解決“因病致貧”問題。

　　5年時間對一家普通企業(yè)來說也許不短,但對于互聯(lián)網保險這樣一個“重型”賽道,相對于百年老店的夢想來說,未來的路還很長。陳志華說,傳統(tǒng)保險看,中國平安1988年開始,32年達到萬億市值,千億凈利,這是個又長又寬又厚的大賽道,互聯(lián)網保險業(yè)就幾年,5年時間還沒有彈指一揮間,一切都只是開始。陳志華相信大病眾籌場景對老百姓保障意識的覺醒,將起到至關重要的作用。未來5年將是流量、場景緊密結合的時代,做好大病眾籌業(yè)務,建立自身的流量壁壘,是和保險大賽道接軌的重要戰(zhàn)略。

　　悟空籌首屆高峰論壇:“悟空鐵軍聚長沙,衡山論劍定天下”

　　悟空籌是悟空保集團2019年7月上線的個人大病免費籌款發(fā)起平臺,為大病患者提供快速籌款服務,58同城、國華人壽、易寶支付、梅花創(chuàng)投等都是悟空籌的股東。這一次的“長沙峰會”,全國的籌款顧問精英來到長沙,悟空籌為顧問們準備了往返機票、五星級住宿和五岳獨秀衡山之游。

　　悟空籌的戰(zhàn)略、使命和文化,用一句話就可以概括:“積善成德,成人達己”,而這句話,其實既有慈善,也有商業(yè):積善成德是慈善,成人達己是商業(yè)。

　　“沒有商業(yè)的慈善做不長久。所以悟空籌不避諱直言商業(yè),不避諱給籌款顧問薪水,也不避諱組織這樣的峰會。因為今天能來的,都是我們悟空籌最優(yōu)秀的顧問,大家做的好,代表我們對大病患者和家庭的服務更好�！标愔救A說。

　　“籌款顧問的工作其實非常辛苦,在醫(yī)院、在患者需要的地方,每天聞著藥水味,每天都可能看到血淋淋的場景或者骨肉別離,且在行業(yè)之初,還可能要面對患者和家屬的質疑,誰愿意在這樣的場景下工作?別說不給錢你不愿意,就算給你比現在更高的薪水,可能肯定的回答還是寥寥無幾。這最能明明白白的反映這份職業(yè)的辛苦�！�

　　陳志華判斷籌款市場是一個增量、剛需、低頻、不排他且不是一個贏者通吃的市場,所以2019年入局行業(yè)。創(chuàng)業(yè)之初,悟空籌就一直秉承“職業(yè)化、專業(yè)化”的方向組建隊伍,希望在未來一年打造一支1000人的專職籌款顧問團隊。

　　陳志華充分理解大病患者的不易和籌款顧問的艱辛,所以悟空籌在業(yè)務初期就開始提供行業(yè)最高的薪資標準,在當下業(yè)務穩(wěn)定之后,不但為籌款顧問提供行業(yè)最高的底薪加五險一金,還是行業(yè)唯一一家由公司創(chuàng)始人授予一線籌款顧問期權的平臺,讓隊伍分享公司的高速增長。談及這一開創(chuàng)行業(yè)先河的激勵體系創(chuàng)新,陳志華說:“最能傳達悟空籌品牌和服務理念的就是一線籌款顧問,他們每天和用戶直接接觸。授予期權將保證大家的價值觀和目標一致,踐行以患者為中心的品牌理念�！薄爱斎�,我要求團隊必須以服務至上,除了幫患者籌款之外,跑跑腿,做心理疏導等都是應該的,幫助患者在絕望中尋找希望。確定案例的真實性也是必備的專業(yè)技能�！�

　　悟空籌對隊伍倡導積善成德和成人達己的企業(yè)文化,對于損害大病患者利益的任何事情絕不姑息,強調用心服務患者,不收患者任何費用,T+0打款速度,讓患者放心,實現業(yè)務有品質的快速規(guī)模化增長。

　　悟空籌的戰(zhàn)略、使命、文化:“積善成德,成人達己”

　　陳志華坦言:悟空籌和悟空互助的業(yè)務源于我們前四年的一個感受:不論我們把保險的價格做到多低,在當前的國情下,買保險的人依然還是少數,更多的低收入群體缺乏保障的支付能力,我覺得籌款和互助,就是我們?yōu)槿�民提供低門檻、低價格、高保障的一種解決方案。

　　我們國家還有6億人月收入1000元,這就是市場的真實的一面。悟空籌的業(yè)務,是商業(yè)和慈善的結合。這個業(yè)務的特點就是免費幫助生病的、且需要用錢的人。

　　“我國每年新增400萬的癌癥病人,還有以前的病人在持續(xù)治療,包括其他原因導致的高額費用住院,所以,如果我們用商業(yè)的詞匯來形容這個市場:很不幸,這是一個增量市場�！�

　　陳志華和團隊講到了他5月份,實地在醫(yī)院了解顧問工作時,親眼所見的2個事情:一個是同病房的兩個家庭,其中一個家庭朝另外的病友要他們吃剩下的盒飯,因為真的沒錢;另一個是他看到一個病人只籌了3000多元,卻稱顧問為“恩人”,這兩個事情都讓他動容。

　　“收到的謾罵與這些需要幫助的人和我們?yōu)槭袌鎏峁┑谋Ｕ舷啾?其實不值一提�！�

　　在長沙峰會上,悟空籌上下也明確了對自己進一步的要求:更深入的了解病患的困難,體量他們的難處,判斷治療實際費用,向公眾反饋真實項目情況;增強服務態(tài)度,幫助患者減輕心理壓力負擔等等。

　　當前,悟空籌上線一年,已幫助了5萬個家庭,籌款金額5億,捐款人數幾千萬,業(yè)務規(guī)模在市場排名第三,財務盈利。陳志華說:“每個業(yè)務的初期,是最困難的,悟空籌總部與線下籌款顧問共同走過了這段旅程,接下來將是線下通過服務,線上通過創(chuàng)新彎道超車的階段。在這個階段,將有很多更有意思的事,整個商業(yè)模型將更加完整,公司和一線籌款顧問的收入也將會進一步得到提升”。陳志華對未來三年的目標:建立千人籌款顧問鐵軍,幫助百萬級大病患者,公司保費破百億,2022年盈利上市,通過商業(yè)的方式,讓慈善的事業(yè)做得更大、更好,更長久。

　　同時,峰會也預告了悟空籌第二屆顧問高峰論壇將在海南三亞舉行。

　　一句話總結創(chuàng)業(yè)5年,陳志華的朋友圈這樣寫到:有一種竹子,起初5年沒什么變化,到第6年,會以每天60厘米的速度瘋長,一直長到30米。腳踏實地,仰望星空,厚積薄發(fā)!一群人,一件事,一條心,一輩子,一起拼,一定贏!