4月17日，由上海交大教育集團“中國日化高級研修學院”“高凈值研究院”舉辦的2021中國日化產(chǎn)業(yè)大會在上海隆重舉行。上美集團受邀參與，與龍永圖、葛文耀、朱嘯虎等眾多政經(jīng)界、日化業(yè)領(lǐng)軍人物交流論道，對當下國民經(jīng)濟與日化行業(yè)熱點話題深度解讀，為推動中國日化消費經(jīng)濟和大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展獻計獻策。

　　作為本次大會的重量級環(huán)節(jié)，浙商發(fā)展研究院副院長鄭明治、美圖公司創(chuàng)始人兼CEO吳欣鴻、上美集團副總裁劉明、美麗修行董事長易鷗等嘉賓，共同做客《中國日化產(chǎn)業(yè)的破局思維及發(fā)展趨勢》圓桌對話，探討中國日化行業(yè)發(fā)展的下一個機會與風口。

　　以下是劉明在圓桌對話中分享的內(nèi)容。

　　上美集團副總裁劉明出席圓桌對話

　　Q1：

　　中國日化產(chǎn)業(yè)正在實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，其中里程碑式的跨越，是一些規(guī)模化企業(yè)跑出了多個成功品牌，比如像上美集團就打造了韓束、一葉子、紅色小象等多個知名品牌。請您談一談，中國日化企業(yè)打造多品牌矩陣，背后的支撐是什么？

　　劉明： 在To C的時代下，支撐企業(yè)孵化多品牌，讓企業(yè)百年長青的不二法則，在于強大“組織力”和優(yōu)秀的“產(chǎn)品力”，打好這兩個“底子”是關(guān)鍵。因此我認為，多品牌成功需要“兩手抓”：一只手抓人才梯隊的建設(shè)，另一只手抓科研供應(yīng)鏈的打造。 第一，先來說說人才梯隊機制的建設(shè)。 我非常認可剛剛朱嘯虎朱總拋出的觀點，足夠的組織力，才能支撐企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展，才有可能成就百億美金價值的企業(yè)。 從2019年開始，上美集團就開始進行組織架構(gòu)變革，由傳統(tǒng)的CS、KA、電商、屈臣氏為主導的To B渠道大貿(mào)易模式，轉(zhuǎn)向了由社交電商、社交零售、新零售主導的To C零售大消費模式，品牌拆分獨立化，從B端轉(zhuǎn)向C端，更加貼近用戶。 與此同時，上美重視人才培養(yǎng)，在2020年，將人才培養(yǎng)提升至企業(yè)戰(zhàn)略高度，頒布《薪酬體系制度》 《人才引進管理制度》 《英才獎金計劃》，為人才梯隊機制的建設(shè)提供了科學的基礎(chǔ)，致力于未來的競爭。 我認為只有不斷進行人才裂變，讓人才取之不盡用之不竭，才能支撐企業(yè)長久發(fā)展，為多品牌的成功打造鋪就坦途。 第二，再來聊聊科研供應(yīng)鏈的打造。 我認為科研是基石，供應(yīng)鏈是護城河，軟實力和硬實力要兼顧。 國內(nèi)的化妝品企業(yè)很少重金自建科研供應(yīng)鏈，它們往往更愿意將大比例資金投入營銷，而研發(fā)投入不足營收的1%，一般直接購買供應(yīng)商的通用配方，用代加工、ODM做產(chǎn)品，產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)含量低、品質(zhì)不穩(wěn)定。

　　反觀多品牌成功的國際巨頭，它們都擁有百年的生命力，歐萊雅1907年創(chuàng)立，有114年歷史，資生堂1872年創(chuàng)立，有149年歷史，這和它們注重研發(fā)投入、把產(chǎn)品品質(zhì)視為生命密不可分。我們想要成為中國的歐萊雅、資生堂，要穿越更多周期，成為百年企業(yè)，最終就要回歸自建供應(yīng)鏈和科研、打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品力上。 上美集團在上海、日本重金打造了雙科研中心雙供應(yīng)鏈，每年投入億級資金用于研發(fā)，開發(fā)出188項獨家專利，徹底打破國外供應(yīng)商高價壟斷技術(shù)，把品質(zhì)做到比肩國際大牌，甚至超越國際大牌，把同質(zhì)化競爭轉(zhuǎn)為差異化競爭，才有實力跑出多個成功品牌。

　　上美集團已獲188項專利

　　Q2：

　　我們都知道，上美在化妝品、母嬰雙賽道中都孵化出了多個成功的品牌，也是一家19年的行業(yè)老兵，關(guān)于品牌和流量，您有什么想分享的嗎？

　　劉明： 這是一個To C零售大消費時代，是年輕用戶民族自信的時代，是中國品牌崛起的時代，是中國化妝品成就百年品牌的機會，和大家分享三句話：

　　第一，流量不等于品牌，明星粉絲不等于品牌粉絲、主播粉絲不等于品牌粉絲，知名度不等于好感度。

　　第二，要堅持品牌的長期主義，品牌才是獲取源源不斷流量的根本法則，建立品牌壁壘是品牌持續(xù)增長的核心。

　　第三，做品牌是個慢活，成為一家百億美金估值的公司，不應(yīng)以十年為周期，而應(yīng)以百年為周期。在這其中，人才梯隊建設(shè)尤為重要!