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賣什么都必須精通的本領(lǐng)

2014-12-4 15:02| 發(fā)布者: admin| 查看: 2855| 評(píng)論: 0

摘要: 1992年年底,筆者受到鄧小平南巡講話的影響以及其他變故的雙重影響,我從湖南華菱鋼鐵公司某分廠團(tuán)委書(shū)記崗位上主動(dòng)下來(lái),開(kāi)始進(jìn)入工業(yè)品及廣告銷售行業(yè),工作就是向工業(yè)客戶拿訂單,沒(méi)有底薪,完全靠多拿多得。 記 ...

    1992年年底,筆者受到鄧小平南巡講話的影響以及其他變故的雙重影響,我從湖南華菱鋼鐵公司某分廠團(tuán)委書(shū)記崗位上主動(dòng)下來(lái),開(kāi)始進(jìn)入工業(yè)品及廣告銷售行業(yè),工作就是向工業(yè)客戶拿訂單,沒(méi)有底薪,完全靠多拿多得。

    記得當(dāng)年第一個(gè)月,由于第一次做銷售,企業(yè)又沒(méi)有什么培訓(xùn),筆者除了勤奮敬業(yè),沒(méi)有太多銷售技巧,當(dāng)月只成交一單生意,收入不到100元,只夠維持溫飽生活。但第二個(gè)月開(kāi)始,我開(kāi)始研究客戶需求,訂單上升到4單,第三月上升到6單,第4個(gè)月上升到12單,當(dāng)月收入是鋼鐵公司30年以上老工人收入的4倍以上,因此拿好單能夠有效提高收入,也讓我從此愛(ài)上了銷售行業(yè)。

    到1995年,我從工業(yè)品及廣告推銷進(jìn)入快速消費(fèi)品行業(yè),從美國(guó)亨氏的理貨員及推廣員做起,所有做的工作還是圍繞拿好單來(lái)開(kāi)展,經(jīng)過(guò)我辛勤工作12個(gè)月后,銷售從24萬(wàn)元增長(zhǎng)到120萬(wàn)元,而且無(wú)一分錢報(bào)損,我對(duì)拿好單形成了自己獨(dú)特的感悟,拿好單一定要做好以下幾點(diǎn)。

    一是要盯住自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)銷存量來(lái)進(jìn)行有針對(duì)性促銷,二是一定要讓客戶零風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)我的產(chǎn)品,三是在陳列位一致的情況下,一定要讓自己的陳列面優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一倍的陳列面。

    但是,在這一年里自己卻沒(méi)有配合經(jīng)銷商單獨(dú)召開(kāi)過(guò)企業(yè)產(chǎn)品推廣會(huì),只是有幸參加了統(tǒng)一公司湘潭經(jīng)銷商組織的一次銷售推廣會(huì),讓我印象特別深刻,我對(duì)此推廣會(huì)寫(xiě)出了一個(gè)觀摩總結(jié)及流程。沒(méi)想到,在后來(lái)進(jìn)入的醫(yī)藥行業(yè),這個(gè)推廣會(huì)總結(jié)在醫(yī)藥推廣會(huì)運(yùn)作中起到了很好的作用。

    1997年我再次進(jìn)行行業(yè)改變,從快消業(yè)進(jìn)入到醫(yī)藥行業(yè),又從天士力藥業(yè)醫(yī)藥代表做起,從這時(shí)候起,我從醫(yī)院處方推廣會(huì)到市場(chǎng)綜合推廣會(huì),不斷地召開(kāi)推廣會(huì),直到今天,我依然在指導(dǎo)企業(yè)業(yè)務(wù)人員如何召開(kāi)推廣會(huì)。

    2013年,我參加了一次培訓(xùn)業(yè)的公開(kāi)課程,在會(huì)議進(jìn)行的三天里,會(huì)場(chǎng)上不斷有培訓(xùn)助教向我推薦培訓(xùn)師更貴的課程,原來(lái)培訓(xùn)業(yè)也在利用會(huì)議進(jìn)行拿單,記得那次會(huì)議,培訓(xùn)公司利用會(huì)議拿了近500萬(wàn)元的培訓(xùn)訂單。

    同時(shí),在銷售過(guò)程中我也參加了多場(chǎng)零售業(yè)及直銷企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的推廣會(huì),在生活中我參加過(guò)房地產(chǎn)公司召開(kāi)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),銀行業(yè)的理財(cái)產(chǎn)品推廣會(huì),家裝公司的家裝介紹會(huì)等,其實(shí)從方法論上都大同小異,都會(huì)有你感興趣的話題培訓(xùn)、小禮品發(fā)放、抽獎(jiǎng),現(xiàn)場(chǎng)簽約及會(huì)后跟蹤等。最后的目的都是想成交,想更多地成交。

    所以,從工業(yè)品銷售、到快速消費(fèi)品銷售、再到醫(yī)藥保健品的銷售、再到培訓(xùn)業(yè)的銷售、再到各行各業(yè)的銷售,幾乎沒(méi)有一個(gè)行業(yè)與企業(yè)“不要拿單,不要開(kāi)會(huì)”就能夠?qū)N售做好的。“拿好單、開(kāi)好會(huì)”成為所有“賣產(chǎn)品與賣服務(wù)”的人必須精通的銷售本領(lǐng)。

    后來(lái)筆者與許多中小企業(yè)溝通,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在這兩項(xiàng)基本功的培訓(xùn)與輔導(dǎo)上非常不到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)上不去,當(dāng)銷售業(yè)績(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,企業(yè)與業(yè)務(wù)員就會(huì)發(fā)生沖突,要么業(yè)務(wù)員主動(dòng)辭職另找工作,要不就是企業(yè)開(kāi)始克扣業(yè)務(wù)員費(fèi)用、提成,導(dǎo)致業(yè)務(wù)員身在曹營(yíng)心在漢,在外不斷兼職,當(dāng)業(yè)務(wù)員不是一心一意地跟隨企業(yè)干時(shí),企業(yè)銷售進(jìn)入惡性循環(huán)。

    鑒于此,我不斷開(kāi)發(fā)如何高效拿單的培訓(xùn)課件及工具、如何高效開(kāi)好推廣會(huì)的培訓(xùn)課件及工具,并且不斷對(duì)合作企業(yè)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。從培訓(xùn)及訓(xùn)練的角度來(lái)說(shuō),效果是非常顯著的,并且我的學(xué)生們對(duì)“拿好單、開(kāi)好會(huì)”還有創(chuàng)新,但是市場(chǎng)是不斷發(fā)展及需要?jiǎng)?chuàng)新的,企業(yè)需要更多“拿好單、開(kāi)好會(huì)”的高手來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)拓展。因此,從2012年底起,我不斷主動(dòng)收集相關(guān)案例、圖片,并且開(kāi)始編輯此書(shū)。

    本書(shū)將以醫(yī)藥保健品的“控銷加助銷模式”為主,其他行業(yè)為輔來(lái)進(jìn)行“拿好單、開(kāi)好會(huì)”的總結(jié),大家可以從中悟道你的那個(gè)行業(yè)所需要的東西,就像20年前我從快速消費(fèi)品進(jìn)入醫(yī)藥保健品行業(yè)一樣。

    一個(gè)人要做好一件事情,一定要做到三樣,一是用心、二是用腦、三是用手。所謂用心就是說(shuō)要做好一件事情首先是心態(tài)上要好,要重視這件事情,最重要就是一心一意。所謂用腦就是要發(fā)現(xiàn)做好事情的規(guī)律及方法,要會(huì)舉一反三,就像筆者參加一次快消業(yè)的推廣會(huì)卻能夠開(kāi)好醫(yī)藥產(chǎn)品的推廣會(huì)是一樣的,商道本質(zhì)的東西是一樣的。所謂用手就是一定要去實(shí)踐,再好的方案及方法,如果不去實(shí)踐,你永遠(yuǎn)得不到結(jié)果,也無(wú)法完善方案及方法。

    所謂學(xué)以致用,最為重要的就是要將書(shū)本中的東西變成你所需要的東西,這才是最好的學(xué)習(xí)方式,同時(shí)一定要去用,并且在使用中不斷完善。

    這個(gè)世界沒(méi)有什么好不好的問(wèn)題,只有適不適合的問(wèn)題。所謂適合就是能夠不斷幫助你獲得你所需要的結(jié)果。

    希望《拿好單開(kāi)好會(huì)》的出版,能夠幫助客戶快速培訓(xùn)出大批能夠“拿好單開(kāi)好會(huì)”的業(yè)務(wù)員,幫助業(yè)務(wù)員能夠快速開(kāi)發(fā)出能夠賣好貨的終端。

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