人們經(jīng)常跟我說,時間很寶貴,稍縱即逝。
-“不,其實這種想法是不對的。”
-“不,我在不想買你的產(chǎn)品!
-“不,我不想投資你的公司!
拒絕,特別是對于一個企業(yè)家來說已經(jīng)成了日常業(yè)務(wù)的一部分,但這并不表示對方能夠真正領(lǐng)會到你的意思而拒絕。甚至在與客戶就一筆價值不菲的生意進(jìn)行磋商的時候,我仍然時常聽到對方拒絕的聲音。事實上,沒有人喜歡被別人說“No”——尤其是我——但是對于企業(yè)家來說,“No”這個字確是十分重要的。
“No”點燃了你的創(chuàng)業(yè)之火
我成為一個企業(yè)家的原因,只是因為在大學(xué)時的一個夏天,有人居然跟我說我勝任不了挨家挨戶地推銷農(nóng)藥的工作。當(dāng)在我再三給雇主打電話,央求老板雇傭我之后,他告訴我說:“你根本就不是一個做推銷員的料! 自那以后,我便下定決心成立自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,并在幾個月的時間內(nèi)打敗了競爭對手,拿下了價值8萬美元的銷售額。但是在后來,我也嘗試購買了他們的辦公家具,說真的,我對他們的產(chǎn)品頗為滿意,這一點我不否認(rèn)。
在當(dāng)今的社交中,大家都不愿意受到別人的拒絕。比如,有雇主在打量你半天之后,告訴你他并不需要你。你也許很氣憤,但是不要被這樣的拒絕蒙蔽了你的信心,反而要將這些失望的情緒變成動力,并向他們證明,拒絕你是他們?nèi)松蟹赶碌淖畲蟮腻e誤之一。
“No” 促使你的關(guān)注點更加集中
作為一名首席執(zhí)行官,我的角色使我也不得不經(jīng)常向別人說“No”。在我創(chuàng)業(yè)的第三年,我萌生出這樣一個想法:以一百萬美元的價格賣掉公司重返校園。但經(jīng)過再三考慮,我放棄了這個想法。因為我忽然意識到現(xiàn)在還不是賣掉公司的時候,我還有更大的創(chuàng)業(yè)夢想要實現(xiàn)。所以在二十年以后的今天,我的公司Vivint的收購價值已經(jīng)超過了20億美元。
對于創(chuàng)業(yè)者來說,不管是對買家,還是面對一個似乎很好的創(chuàng)意時,最重要的技能之一就是要學(xué)會何時說“No”。蘋果公司的Tim Cook曾經(jīng)說道:“我們每天都在對各種各樣的好點子說’No’,我們之所以這樣做是因為不斷地說“No”可以促使我們保持專注于極少數(shù)最重要的事情,這樣我們可以積攢成為巨大的能量,從而在作出重大決定的時候有充足的后備支持! 也許正因為于此,擊垮一個企業(yè)有時會很簡單。學(xué)會說“No”,能夠幫助你的團(tuán)隊決定出處理事情的優(yōu)先次序,并保持一種專注的精神,從而有精力創(chuàng)造出更為優(yōu)秀的產(chǎn)品。
要學(xué)會不斷的說“No”
有些人可能會認(rèn)為,Vivint之所以能成功,我們之所以能夠獲取上百萬的智能家居客戶,都是因為我們團(tuán)隊一次一次的否定。其實這種想法是一種誤區(qū)。在2011年,我們正在準(zhǔn)備運營我們的家用太陽能公司Vivint Solar的時候,那些所謂“明智的”風(fēng)險投資家卻沒有為我們的項目進(jìn)行投資,而當(dāng)時支持我們公司發(fā)展的投資者們,現(xiàn)在成為了我們企業(yè)的后盾。我們的合作伙伴見證了我白手起家的經(jīng)歷,幸虧他們當(dāng)初為我投資,而不是把錢偷偷存起來。他們見證了從初創(chuàng)企業(yè)到現(xiàn)在這個獲得了巨大的成功的公司的發(fā)展,也許這也是那時他們絕對沒想到的。
事實證明,我們的成功為他們當(dāng)初的投資支持帶來了回報。Vivint Solar上市三年后,以16億美元的市值首次公開發(fā)行股票。當(dāng)我在紐約股票交易所敲響上市的鐘聲時,我穿著一件印著拼貼照片的T恤,向當(dāng)初那些否定我們的人證明,我們做到了。
我知道,我們現(xiàn)在的成功,讓當(dāng)初的那些風(fēng)投者們后悔不已。其實作為一個創(chuàng)業(yè)者,不管你完成了多么偉大的創(chuàng)舉,你面對的永遠(yuǎn)都是挑戰(zhàn),甚至是反對者。這個時候就需要你來證明你和伙伴們做出了明智的決定,讓當(dāng)初否定你的人意識到自己的錯誤。
我們之所以能夠成為企業(yè)家,原因就是我們聽到的否定的聲音太多了,人們不相信我們有能力使我們的夢想成為現(xiàn)實。盡管你無法控制外界對你的想法的回應(yīng),但你卻可以學(xué)會如何面對拒絕。當(dāng)你被拒絕的時候(這是一定的),應(yīng)該記住,“No”不是終點,而是促使你前進(jìn)的動力。
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