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隨著企業(yè)管理的進(jìn)步，人們發(fā)現(xiàn)把人當(dāng)工具的“科學(xué)管理”越來(lái)越不適應(yīng)當(dāng)今的現(xiàn)實(shí)。企業(yè)從來(lái)不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，而是一群人在工作。
把一群人組織起來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有把一組設(shè)備排列在一起那么簡(jiǎn)單，這是因?yàn)槿擞兴枷�、有意識(shí)、有個(gè)性，有不同的心理需求、不同的個(gè)人喜好。那么，企業(yè)管理一定要順應(yīng)人心人性，并且要把不同個(gè)性的人組織起來(lái)、協(xié)調(diào)配合，才能完成特定的任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)特定的目標(biāo)。
而企業(yè)要完成特定任務(wù)或目標(biāo)，就會(huì)有業(yè)績(jī)考核，就會(huì)對(duì)員工排序分類(lèi)，就會(huì)有先進(jìn)、落后之分，就會(huì)造成人為的等級(jí)，進(jìn)度慢或業(yè)績(jī)差的就會(huì)有失落感，就會(huì)產(chǎn)生心理壓力。
而這一些情感困擾不能得到有效疏導(dǎo)，就會(huì)破壞組織的團(tuán)結(jié)，就會(huì)造成員工間的心理隔閡。長(zhǎng)期存在，就會(huì)破壞組織的活力，就會(huì)降低工作效率。
自工業(yè)革命以來(lái)，就不斷有人在探尋如何降低機(jī)器設(shè)備對(duì)人的心理?yè)p害，探討如何降低人的心理因素導(dǎo)致的效率下降，可惜的是因?yàn)閯趧?dòng)力資源的充足，對(duì)人的關(guān)懷或者說(shuō)對(duì)人的心理需求的滿足一直未能引起企業(yè)主的足夠重視。
到了二十一世紀(jì)的今天，在中國(guó)人口紅利即將消失的時(shí)刻，國(guó)人終于認(rèn)識(shí)到了普通勞動(dòng)者也是一支不可忽視的力量，甚至是非常重要的力量，對(duì)他們心理需求的尊重不再像以往那樣可以等閑視之。
政府提倡讓普通勞動(dòng)者有尊嚴(yán)地生活，剛剛召開(kāi)的黨的十八大提出了國(guó)民收入倍增計(jì)劃，讓人民群眾生活得更幸福被提到了從來(lái)沒(méi)有的高度。如果在工作場(chǎng)合，在上班的單位沒(méi)有受到尊重，沒(méi)有心靈上的慰藉，幸福就無(wú)從談起。普通勞動(dòng)者的尊重必須從工作中獲得，也只能從工作中獲得。
把人從機(jī)器的附庸中解放出來(lái)，把人的心靈滿足當(dāng)成工作單位的頭等大事，已經(jīng)成為時(shí)代的呼喚，讓普通勞動(dòng)者從工作中享受快樂(lè)、獲得尊嚴(yán)儼然成為企業(yè)主必須考慮的首要工作。
如何讓員工有尊嚴(yán)地工作，如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，以上兩則新聞無(wú)疑做出了很好的榜樣，值得中國(guó)中小企業(yè)借鑒。在這里，我也給大家分享我在企業(yè)管理中凝聚人心的一些做法和體會(huì)。
凡是在集體活動(dòng)中打過(guò)交道的人，在工作中配合協(xié)調(diào)更加容易、關(guān)系更加密切。在一家大的企業(yè)，廠際交流比較多，領(lǐng)導(dǎo)在選派人員時(shí)往往首先想到的就是某某在什么活動(dòng)中與另一家工廠員工打過(guò)交道——因?yàn)樗麄儭昂谜f(shuō)話”——溝通容易。
一系列比賽活動(dòng)不僅拉近了各廠員工之間的距離，也增加了整個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力。再做臨時(shí)調(diào)整就很容易了，員工也樂(lè)意配合。我們不僅在內(nèi)部比賽，還經(jīng)常組織員工與鄰近企業(yè)員工開(kāi)展體育比賽活動(dòng)，即融洽了與周邊企業(yè)員工的關(guān)系，也提高了本企業(yè)員工的自豪感。而這一切都是我從國(guó)企群眾性文化體育活動(dòng)中借鑒過(guò)來(lái)的。
讓員工一年有一次做主角的機(jī)會(huì)，或者讓員工的個(gè)人興趣愛(ài)好得以發(fā)揮，不僅能讓員工感到自豪，而且還能大大增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高工作效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
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