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都說(shuō)失敗的經(jīng)驗(yàn)比成功更有價(jià)值，創(chuàng)業(yè)不易，創(chuàng)業(yè)的成功率很低，下面看看知乎網(wǎng)友總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這些經(jīng)驗(yàn)分享者既有創(chuàng)業(yè)者，也有投資人，也有創(chuàng)業(yè)公司的員工;既有連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，也有剛創(chuàng)業(yè)不久的在校大學(xué)生……可以說(shuō)是比較豐富的樣本。創(chuàng)業(yè)邦對(duì)這些網(wǎng)友的回答進(jìn)行了整理，供創(chuàng)業(yè)者們更全面地認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)這件事，更全面地借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
@陳曦
08年-10年，我做了一家手機(jī)閱讀公司，20多個(gè)人的隊(duì)伍，做了kjava、symbian、iOS的客戶端。開(kāi)始做過(guò)盜版，后來(lái)得到了一個(gè)內(nèi)容巨頭的授權(quán)，靠SP代收費(fèi)和最后賣(mài)產(chǎn)品做外包兩年賺了幾百萬(wàn)。再后來(lái)SP被整頓，收入下降到每個(gè)月只夠發(fā)工資，最后我把團(tuán)隊(duì)裁到最小，但沒(méi)關(guān)，因?yàn)檫�有用戶在用，時(shí)不時(shí)還有人打客服電話到我手機(jī)上。
這次創(chuàng)業(yè)不能說(shuō)是完全失敗，我學(xué)到了很多，認(rèn)識(shí)了很好的人。分享下我對(duì)這段經(jīng)歷的想法：
1、任何生意都是那么一個(gè)公式：流量大小及成本*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*回頭客比例-產(chǎn)品服務(wù)的成本-公司運(yùn)作的成本 >0?。
這導(dǎo)致我現(xiàn)在看任何事情，都最快的時(shí)間套到這個(gè)公式里。
也許未必對(duì)，歡迎各位指正，我很想了解到超出我經(jīng)驗(yàn)范圍的事情。
2、上面那個(gè)公式延伸出來(lái)：利潤(rùn)/時(shí)間=? 人生太短暫，我不想再做沒(méi)有效率的事情。
3、看好價(jià)值鏈。手機(jī)閱讀是個(gè)價(jià)值鏈很長(zhǎng)的事情。上游有作者、有內(nèi)容供應(yīng)商，下游有SP、有運(yùn)營(yíng)商、有推廣公司。各個(gè)利益點(diǎn)都是要錢(qián)的主兒不說(shuō)，很多環(huán)節(jié)都是不可控的。我羨慕Apple這樣通吃產(chǎn)業(yè)鏈的公司，當(dāng)然我也知道這很難做到。
4、永遠(yuǎn)不要心存僥幸。當(dāng)時(shí)認(rèn)為最可能出問(wèn)題的地方，最后一定出問(wèn)題。
5、對(duì)員工好一點(diǎn)。如果跟隨我的人都沒(méi)有賺到錢(qián)，創(chuàng)業(yè)就沒(méi)有任何意義。不過(guò)這次創(chuàng)業(yè)后，我會(huì)請(qǐng)最貴最好的人，不會(huì)吝嗇錢(qián)。請(qǐng)不到最貴最好的人，就是沒(méi)有效率。最貴是因?yàn)樽詈�，有道理的�?br />
6、永遠(yuǎn)不要因?yàn)橐u(mài)掉公司而做一家公司。我以后再也不會(huì)。
7、心存感激。我認(rèn)識(shí)了很好的投資人，他仍是我下一次創(chuàng)業(yè)的投資人。我認(rèn)識(shí)了很多很好的人，他們給了我很多幫助。其中很多人，在下一次創(chuàng)業(yè)中我才認(rèn)識(shí)到他們的幫助原來(lái)那么的有價(jià)值，我真心的感激他們。
8、我應(yīng)該堅(jiān)持我認(rèn)為對(duì)的東西。
@楊明慧
我創(chuàng)業(yè)5次，很早之前是百度的一名員工，08年辭職和朋友一起做第一家公司，做電視購(gòu)物，當(dāng)時(shí)的愿望是做最好的電購(gòu)公司，我們5個(gè)人，全部都是年輕人，經(jīng)驗(yàn)不多，但是每個(gè)人都很投入!當(dāng)時(shí)我們對(duì)產(chǎn)品篩選非常嚴(yán)格，對(duì)廣告渠道的篩選也非常謹(jǐn)慎，包括用戶服務(wù)都做得很好，不到一個(gè)月的時(shí)間里我們員工增加到20 人。也有了不錯(cuò)的收入，積累了一些回頭客。但好景不長(zhǎng)，一個(gè)季度以后，開(kāi)始有一些冒充我們公司的假公司在通過(guò)某種途徑買(mǎi)到我們的客戶資料后進(jìn)行非法銷售。我們不停的接到投訴，并且無(wú)法解決問(wèn)題，當(dāng)時(shí)感到非常困惑。這是第一次創(chuàng)業(yè)并且第一次遇到比較嚴(yán)重的難題，業(yè)績(jī)下滑，團(tuán)隊(duì)中的兩個(gè)朋友選擇了離開(kāi)，當(dāng)時(shí)還剩下我和另一位伙伴，我們砍掉了2/3的員工，留下了5、6個(gè)人來(lái)堅(jiān)守陣地，但最后一句同行的話，讓我們選擇了放棄這個(gè)行業(yè)! 當(dāng)時(shí)我們辦公室所在的大樓里面還有另一家做電購(gòu)的同行，他們的老板才19歲，開(kāi)著寶馬，買(mǎi)的房子!有一天我們找到他向他討教如何應(yīng)對(duì)危機(jī)，一個(gè)小毛孩子給我們的答復(fù)是：“干這行你得會(huì)吹，會(huì)忽悠，會(huì)跑，你不用管用戶什么樣，買(mǎi)電購(gòu)產(chǎn)品的都是白癡，正常人誰(shuí)會(huì)買(mǎi)，你得想辦法來(lái)避免他們回來(lái)找你的麻煩。” 我們很是驚訝，接著就是年底315晚會(huì)對(duì)電購(gòu)內(nèi)幕的曝光。這時(shí)我們徹底選擇了放棄，因?yàn)槲覀儾恢酪晕覀兾⒈〉牧α吭趺床拍茉谝粋�(gè)烏魚(yú)混雜的行業(yè)站穩(wěn)腳跟。
『這次創(chuàng)業(yè)給我的啟發(fā)就是，前期的選擇過(guò)于草率，沒(méi)有調(diào)查并了解整個(gè)行業(yè)的狀況就進(jìn)來(lái)干，等于沒(méi)有了解戰(zhàn)場(chǎng)地形的士兵去打仗，必死無(wú)疑!還有就是經(jīng)驗(yàn)太少，呵呵，咱不會(huì)騙人!』
第二個(gè)項(xiàng)目是在一個(gè)月以后，我在我所居住的小區(qū)做了一個(gè)社區(qū)代購(gòu)服務(wù)網(wǎng)站 - “生活時(shí)間”，當(dāng)時(shí)只有我一個(gè)人，我沒(méi)有注冊(cè)公司，網(wǎng)站主要服務(wù)于社區(qū)內(nèi)的所有居民，我當(dāng)時(shí)與附近大大小小的超市談合作，讓用戶在我的網(wǎng)站上提交他們需要購(gòu)買(mǎi)商品的訂單，然后我進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)并送貨到家，收取一定的服務(wù)費(fèi)用，這樣就服務(wù)了很多上班忙碌的和腿腳不便的人，我還添置了一臺(tái)400電話來(lái)供一些不上網(wǎng)的人使用，做這個(gè)網(wǎng)站的起因是因?yàn)橛心敲磶滋煳也幌氤鲩T(mén)但是我還想去外面買(mǎi)一些生活用品和食品，我發(fā)現(xiàn)我沒(méi)有辦法兼顧這兩點(diǎn)，超市也不提供送貨。所以我就想出了這么個(gè)點(diǎn)子。
我在社區(qū)里發(fā)了一周的傳單，反響很不錯(cuò)，發(fā)展速度出乎我的意料，逐漸開(kāi)始有很多人使用這項(xiàng)服務(wù)，我也因此吸引到了一位投資人，他提供資金支持，我建立了一個(gè)20人的采購(gòu)和送貨隊(duì)伍，我當(dāng)時(shí)經(jīng)驗(yàn)還是不夠，雖然懂互聯(lián)網(wǎng)，但是畢竟也是第一次做。后來(lái)我有點(diǎn)想把它做大了，但當(dāng)時(shí)我不知道怎么才能做大，因?yàn)橐婚_(kāi)始我就沒(méi)想過(guò)這個(gè)網(wǎng)站做大以后是什么樣子。一直很糾結(jié)，投資人也不是很在行，當(dāng)時(shí)的狀態(tài)很奇怪，心情很不穩(wěn)定，有時(shí)激動(dòng)有時(shí)發(fā)愁，有時(shí)又陷入思考當(dāng)中，屢次想提筆做一個(gè)計(jì)劃書(shū)，但是什么都寫(xiě)不出來(lái)。一個(gè)月以后，思想壓力太大，我讓投資人找了一位頂替我的人來(lái)負(fù)責(zé)以后的事情。網(wǎng)站賣(mài)掉了，我用這些錢(qián)報(bào)了人民大學(xué)在職研進(jìn)修班，我總結(jié)了我的狀態(tài)之后發(fā)現(xiàn)我可能是缺少商業(yè)運(yùn)營(yíng)的知識(shí)，所以才會(huì)沒(méi)頭緒!我就報(bào)了人大的在職研班，開(kāi)始學(xué)習(xí)。
『這次學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)，而且比較后悔當(dāng)初把這個(gè)網(wǎng)站賣(mài)掉。這次創(chuàng)業(yè)的缺點(diǎn)也比較明顯，沒(méi)有合理的商業(yè)計(jì)劃，這也怪我當(dāng)初并沒(méi)有想把它做到多大，我只是想服務(wù)一下社區(qū)居民而已，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致心態(tài)不能合理的調(diào)節(jié)，這也都是我總結(jié)下來(lái)的缺點(diǎn)�！�
第三個(gè)項(xiàng)目是09年夏天，當(dāng)時(shí)美國(guó)金融危機(jī)剛剛過(guò)去，中國(guó)也受到一些影響，一次和朋友聊起來(lái)這個(gè)話題，然后我們就在想什么行業(yè)是受金融危機(jī)影響最小的，想了整整一周，想到了教育培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)想做一家專注于軟實(shí)力培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，我咨詢了我的老師和同學(xué)，他們都覺(jué)得比較有意思，我?guī)缀踝咴L了北京全部的民辦學(xué)校和一半左右的大學(xué)。發(fā)現(xiàn)軟實(shí)力的確是目前學(xué)生們最缺少的一項(xiàng)技能。我注冊(cè)了一家公司，“美景教育” 我做了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)和投資計(jì)劃書(shū)。我和我的一個(gè)朋友參與管理，講師由我之前的同事和其他互聯(lián)網(wǎng)公司的朋友以及人大的幾位同學(xué)來(lái)?yè)?dān)任。初期我聯(lián)系了3家民辦學(xué)校，在每個(gè)周末給學(xué)生講課，我們用16型人格測(cè)試考察每一個(gè)學(xué)生的個(gè)人情況，然后按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)篩選出一部分學(xué)生進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有面試、職場(chǎng)溝通、office軟件、自我激勵(lì)等課程。反響很強(qiáng)烈，1個(gè)月左右我們吸收了大約2000個(gè)會(huì)員。在每一個(gè)合作學(xué)校開(kāi)展了很多的拓展活動(dòng)，我們把學(xué)生會(huì)變成了一個(gè)類似商業(yè)體系的學(xué)生機(jī)構(gòu)，學(xué)生們也因此賺到了很多錢(qián)學(xué)習(xí)到了很多商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。后來(lái)我找到了一位投資者，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我沒(méi)有足夠的資本來(lái)擴(kuò)大我的公司規(guī)模和講師團(tuán)隊(duì)，我急需一位投資人幫忙，我將所有希望都寄托于我的投資人，因?yàn)槟甑椎臅r(shí)候我發(fā)現(xiàn)北京已經(jīng)出現(xiàn)了另外一家同樣業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，發(fā)展速度非常驚人。
可能是運(yùn)氣不好，還是老天沒(méi)有眷顧我，連投資協(xié)議律師都已經(jīng)幫忙擬好了，投資人突然告訴我他把大部分資金投資到了期貨上，理由就是一個(gè)朋友推薦他并告訴他穩(wěn)賺不賠!項(xiàng)目因此泡湯了。資金鏈斷裂!
這次本應(yīng)是一次成功的創(chuàng)業(yè)，但是因?yàn)楫?dāng)時(shí)個(gè)人資本力量不夠，兩次遇到的投資人都是非專業(yè)人士，實(shí)在是覺(jué)得很倒霉�，F(xiàn)在“星職場(chǎng)”已經(jīng)的很大了，而我的公司卻因?yàn)橘Y金問(wèn)題，死的很慘!教訓(xùn)是明顯的。經(jīng)驗(yàn)也是刻骨的!
目前我與朋友又開(kāi)始了新項(xiàng)目合作，創(chuàng)業(yè)越來(lái)越有意思，它不斷的在用事實(shí)告訴你問(wèn)題的根源在哪里，然后吸引你去繼續(xù)做新的事情，你會(huì)習(xí)慣性的去避免之前遇到的所有問(wèn)題，你還會(huì)像孩子等著看動(dòng)畫(huà)片一樣的等待新問(wèn)題的到來(lái)，然后從赤膊上陣到全身鎧甲，解決一個(gè)新問(wèn)題就多了一片新鎧甲，最后的你必然會(huì)是——刀槍不入，戰(zhàn)無(wú)不勝!
@大熊
我不管別人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)是什么，我只分享一下我自己創(chuàng)業(yè)，做過(guò)兩家公司的經(jīng)驗(yàn)：
1、創(chuàng)業(yè)的方向很重要，也許做有些方向，你只要做了，就一定會(huì)賺錢(qián)，而且很輕松，比如說(shuō)03~05年的SP，我做過(guò);
2、創(chuàng)業(yè)最重要的是團(tuán)隊(duì)，而不是資金，我曾經(jīng)花錢(qián)招募過(guò)我的團(tuán)隊(duì)，他們都很盡職盡責(zé)，但我依舊在08年累得心臟都出了問(wèn)題，只是因?yàn)樗麄冸m然敬業(yè)，但依舊不是創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)者只有我一個(gè)人。這就說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，就是，你是否真正找到了自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，那些認(rèn)同方向，認(rèn)同你，認(rèn)同公司價(jià)值觀的人，一起來(lái)創(chuàng)業(yè)，這是我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)最重要的東西——團(tuán)隊(duì)，不是說(shuō)，你公司的人都是你的團(tuán)隊(duì)，其實(shí)，絕大多數(shù)人都不是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的;
3、不要因?yàn)閯?chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)，我對(duì)那些不知道自己做什么，就因?yàn)槌藗�(gè)“在路上”而整天熱淚盈眶的創(chuàng)業(yè)者表示無(wú)語(yǔ)，他們?cè)闾Ａ藙?chuàng)業(yè)這個(gè)詞匯;
4、創(chuàng)業(yè)，失敗的可能性是遠(yuǎn)大于成功的，希望大家做好長(zhǎng)期抗戰(zhàn)的準(zhǔn)備，這不是戲言。
@洪波
90年代中期，我就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。
很幸運(yùn)的是，我現(xiàn)在還活著，我是真樸教育的創(chuàng)始人，真樸教育旗下的聶衛(wèi)平圍棋教室現(xiàn)在是中國(guó)兒童圍棋培訓(xùn)行業(yè)的第一品牌。
如何看待創(chuàng)業(yè)?先寫(xiě)下這樣一句話吧：所有的發(fā)生，都是最好的發(fā)生。
創(chuàng)業(yè)，對(duì)我而言，是看清自己，看清這個(gè)世界很好的一個(gè)工具。
我先談?wù)勀芑畹浇裉斓囊粋�(gè)重要原因：敬畏。
我是浙江人，第一桶金是99年從電視購(gòu)物行業(yè)賺到的。那個(gè)時(shí)候的電視購(gòu)物行業(yè)剛剛萌芽，臺(tái)灣的同行帶著我們完全不懂的產(chǎn)品和美輪美奐的錄像帶來(lái)到了大陸……我只記得，很多產(chǎn)品，都賣(mài)瘋了。
那個(gè)年代，一個(gè)市級(jí)電視臺(tái)垃圾時(shí)間每天一個(gè)小時(shí)只需要2萬(wàn)元(月費(fèi)用)，再在那個(gè)地級(jí)市布點(diǎn)，招聘營(yíng)業(yè)員，一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額能做到50萬(wàn)以上。而且很多款產(chǎn)品我都是給全國(guó)發(fā)貨。呵呵，坑了不少人。
有這個(gè)覺(jué)悟，也是一年后的事情了。慢慢了解到行業(yè)的細(xì)節(jié)，產(chǎn)品的無(wú)效，廣告的言過(guò)其實(shí)。
我那時(shí)候年輕，但我真的很喜歡那個(gè)時(shí)候的自己。我停了這個(gè)日進(jìn)斗金的生意，開(kāi)始尋找別的項(xiàng)目。沒(méi)有什么原因，或者說(shuō)，我的底限，我不愿意突破。
眾所周知，電視購(gòu)物這個(gè)行業(yè)一直到2010年，都是暴利行業(yè)。但是我確實(shí)從來(lái)沒(méi)有任何的難受和后悔，哪怕是我在2005年投資餐飲行業(yè)失敗，到上海賣(mài)房子還債的時(shí)候，我都不覺(jué)得有什么可惜的。
今天信筆寫(xiě)來(lái)，真是非常慶幸當(dāng)年的決定。
從2000年停掉電視購(gòu)物項(xiàng)目后，很多年都一直沒(méi)有賺到過(guò)那一年的錢(qián)，而且05年前陸陸續(xù)續(xù)還虧損了不少。但是我卻一直記得05年的夏天，在一個(gè)浙中小城散步，忽然腦子里浮現(xiàn)出來(lái)的一個(gè)問(wèn)題：如果現(xiàn)在你就要離開(kāi)這個(gè)世界，你有什么遺憾嗎?
1分鐘后，我笑了，真的沒(méi)有。忽然覺(jué)得腳步好輕松。
帶著這份感受，06年我來(lái)了北京，開(kāi)始了新的旅程。
ps:有先生曾問(wèn)我：智慧從哪里來(lái)?我沉思了很久，看著先生。先生說(shuō)了一個(gè)字：苦。
@潘欣
03-06年我也曾經(jīng)有過(guò)一段不算成功的創(chuàng)業(yè)，雖然不是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，只是一家公關(guān)公司的創(chuàng)業(yè)，但我也還算積累了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1、興趣。興趣一定要成為創(chuàng)業(yè)源頭，并能讓其一直持續(xù)下去。我因興趣而創(chuàng)業(yè)，又因興趣而結(jié)束這段創(chuàng)業(yè)。開(kāi)端是0，但有興趣了，付出很大，見(jiàn)效也快;當(dāng)我失去興趣的時(shí)候，一切都失去的很快。
2、堅(jiān)持。如果我為了錢(qián)不為了興趣，我當(dāng)時(shí)可以再多堅(jiān)持幾個(gè)月，事實(shí)上當(dāng)時(shí)我也有客戶，公司生存無(wú)憂。如果堅(jiān)持幾個(gè)月，WEB2.0熱潮就迸發(fā)了，我多弄幾個(gè)客戶不在話下，只不過(guò)我選擇不繼續(xù)了，后來(lái)把這些找上門(mén)的客戶都推薦給其他公司了。從經(jīng)營(yíng)企業(yè)的角度看，創(chuàng)業(yè)一定要堅(jiān)持，未來(lái)的曙光可能隨時(shí)爆發(fā)。尤其是，你明知道你所經(jīng)營(yíng)的方向一定會(huì)賺錢(qián)的時(shí)候，就一定不能放棄。
3、退路。不要給自己留退路。當(dāng)我當(dāng)時(shí)不想繼續(xù)公關(guān)公司的時(shí)候，我就開(kāi)始尋思自己的退路了。但是回過(guò)頭來(lái)總結(jié)，會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你開(kāi)始找退路的時(shí)候，你的公司就加速了衰落，因?yàn)槟愕男囊呀?jīng)不在這里。
4、現(xiàn)金流。這個(gè)無(wú)需多說(shuō)。我當(dāng)時(shí)的公關(guān)公司年?duì)I業(yè)額也有幾百萬(wàn)，但一樣因?yàn)榛乜顣?huì)存在很大的現(xiàn)金流緊張的危機(jī)。更何況如今的互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)業(yè)基本只出不進(jìn)。嚴(yán)格的成本意識(shí)和現(xiàn)金流管理是創(chuàng)業(yè)者所必須具備的技能。
5、價(jià)值觀。我對(duì)公關(guān)公司失去興趣的一個(gè)很重要原因就是我不愿意給客戶回扣，但是行業(yè)氛圍如此，如果我不同流合污，我雖可以生存，但是因?yàn)楹芏鄦巫右驗(yàn)榛乜蹎?wèn)題而失去感覺(jué)很郁悶，因?yàn)槲液湍莻�(gè)產(chǎn)業(yè)格格不入。當(dāng)然，這個(gè)是一個(gè)負(fù)面的例子。正面角度看，應(yīng)該是先理順自己的價(jià)值觀是否符合你所選擇的行業(yè)氛圍是否匹配，否則你會(huì)很累。不要奢望著靠自己改變世界，改變行業(yè)，你只是你。
6、資源。這個(gè)不用多說(shuō)了吧，人財(cái)物，總得具備點(diǎn)兒什么，不要相信什么白手起家的神話故事，并把自己幻想成扎克伯格或李嘉誠(chéng)……
@申華章
沒(méi)有什么真正的成功經(jīng)驗(yàn)，多次創(chuàng)業(yè)，有一次徹底失敗，其它主要的兩次都沒(méi)有能做大。現(xiàn)在投身移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮，仍然在路上。
1. 知道什么時(shí)候放棄。做過(guò)一個(gè)技術(shù)很眩但沒(méi)有市場(chǎng)的東西，后來(lái)果斷轉(zhuǎn)向，才生存了下來(lái)。
2. 每過(guò)一段時(shí)間退一步看看大局，做事要執(zhí)著，但也不能不考慮戰(zhàn)略。沒(méi)有戰(zhàn)略的成功叫運(yùn)氣，人到了一定的年齡就不能只等著命運(yùn)眷顧了。
3. 注重時(shí)間效率，做不大的事情不值得你堅(jiān)守，那叫生意，不是企業(yè)。
4. 真心愛(ài)你的員工，永遠(yuǎn)替他們著想。我很高興我在幫很多以前的員工和朋友們成功。
5. 合伙人超級(jí)重要，如果你想創(chuàng)業(yè)但不知道做什么，就學(xué)著做一個(gè)合格的搭檔吧。相信我，這樣的人不多，如果你是，早晚有人會(huì)找你做搭檔的。
6. 無(wú)私地幫別人吧，并在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中享受快樂(lè)。
7. 別忘了你的家，和你的健康。
@夏锎
提供一個(gè)Zentertain的案例，Tapic游戲，供拋磚引玉。
從投資回報(bào)的角度，雖然Tapic不能說(shuō)是嚴(yán)格意義的失敗，但畢竟其成績(jī)遠(yuǎn)低于預(yù)期，可以作為案例提供一些思考。
創(chuàng)立Zentertain并加入iPhone App Store市場(chǎng)開(kāi)發(fā)后，第一個(gè)產(chǎn)品是Tapic，一款類似Tap Tap Revenge的音樂(lè)拍擊游戲。此游戲于2009年年底開(kāi)始開(kāi)發(fā)，定位是「加強(qiáng)版TTR」，不用依賴游戲中的音樂(lè)，而可以用自己的音樂(lè)進(jìn)行游戲。
09 年底Tapulous的Tap Tap Revenge在App Store如日中天，免費(fèi)版收費(fèi)版等多個(gè)版本銷售非常火爆，于是當(dāng)時(shí)我對(duì)Tapic極度樂(lè)觀，畢竟是在它的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)，覺(jué)得踩在巨人肩膀成績(jī)應(yīng)該不會(huì)差，在排行榜沖到前幾名大有希望。可等到歷時(shí)半年至2010年7月底發(fā)布之后Tapic的成績(jī)遠(yuǎn)低于預(yù)期，最高只在美國(guó)進(jìn)入了收費(fèi)400名。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：
1、天時(shí)很重要。從2009年底到2010年底以來(lái)，市場(chǎng)急速變化，各類游戲大量涌現(xiàn)，Tap Tap類音樂(lè)游戲已遠(yuǎn)沒(méi)有之前流行。
2、不可低估品牌的作用。TTR作為最早的iPhone游戲之一，有大量的用戶群體，而Tapic是后來(lái)之輩，缺乏此用戶基礎(chǔ)。
3、要充分預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)。除了音樂(lè)類游戲的受歡迎度變化，Tapic開(kāi)發(fā)過(guò)程中，曾遭遇從iOS3切換至iOS4的轉(zhuǎn)變，游戲方式大為更改。更別提被App審核團(tuán)隊(duì)數(shù)次reject。
4、明星效應(yīng)不可忽視。因?yàn)門(mén)TR里都是名人的歌曲，TTR制作公司Tapulous可以借此進(jìn)行營(yíng)銷，而Tapic則不能。
5、營(yíng)銷很重要。Tapic雖然玩家反饋不錯(cuò)，但依然缺乏有效的獲取大量玩家的渠道。營(yíng)銷很重要，且隨著App Store生態(tài)的成熟越來(lái)越重要。
6、細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)。事后回顧Tapic的開(kāi)發(fā)，覺(jué)得游戲細(xì)節(jié)實(shí)在欠琢磨。
7、東邊不亮西邊亮。日本收費(fèi)榜Tapic曾進(jìn)入前20，也算是補(bǔ)償。
8、如果再來(lái)一次，我會(huì)做的再快一點(diǎn)，功能簡(jiǎn)單一點(diǎn)，重點(diǎn)突出一點(diǎn)，不貪大求全。
@劉寅
在大學(xué)期間曾經(jīng)組建過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一次創(chuàng)業(yè)，典型的學(xué)生熱情，做事大膽。在獲得融資后，反而加速了項(xiàng)目失敗�；仡^看來(lái)整個(gè)過(guò)程有很多幼稚可笑的橋段和想法，也有很多值得分享的東西。
項(xiàng)目是做社區(qū)電子商務(wù)，我們是專注于校園市場(chǎng)，賣(mài)學(xué)生需要的商品和服務(wù)。
在武漢本地做出了一些效益之后，項(xiàng)目被杭州的一個(gè)老板看中，有意向投資。我們當(dāng)時(shí)急缺的就是錢(qián)，沖著投資就冒失的把市場(chǎng)逐漸投向杭州。
由于缺少和融資商談判的經(jīng)驗(yàn)，燒錢(qián)的規(guī)劃上也缺少經(jīng)驗(yàn)，在合作初期，團(tuán)隊(duì)就一直處于被動(dòng)，話語(yǔ)權(quán)逐漸被老板掌握，在老板急功近利的強(qiáng)勢(shì)壓力下，業(yè)務(wù)的推動(dòng)越來(lái)越吃力，堅(jiān)持了大半年，杭州的市場(chǎng)沒(méi)有按預(yù)期的計(jì)劃吃透，錢(qián)卻燒了不少，后來(lái)財(cái)務(wù)也出現(xiàn)了問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)開(kāi)始解散。項(xiàng)目失敗了以后還打了官司，這已經(jīng)不是很重要了。
回顧整個(gè)過(guò)程，有以下幾個(gè)感想。
團(tuán)隊(duì)+激情>資金。這個(gè)公式在校園里最能夠得到體現(xiàn)，也很容易成立。卻在社會(huì)中的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里面，這是相當(dāng)寶貴的財(cái)富，也是很難追求到的。
不要冒失的放棄一個(gè)市場(chǎng)和投向新市場(chǎng)。即使新舊市場(chǎng)的基本屬性可能相同，但是其中的一點(diǎn)差異化就足夠讓一個(gè)準(zhǔn)備不充分的團(tuán)隊(duì)完全崩潰。
不要讓投資商/老板完全掌握項(xiàng)目決策權(quán)。即使在現(xiàn)在，投資商對(duì)項(xiàng)目的過(guò)度干涉而玩死項(xiàng)目的例子屢見(jiàn)不鮮。初始的談判尤為重要，來(lái)錢(qián)不難，給錢(qián)的人要足夠靠譜才是必要的。
公關(guān)�；叵霝槭裁创虿婚_(kāi)杭州市場(chǎng)以及為什么武漢的市場(chǎng)卻比較容易，發(fā)現(xiàn)權(quán)力機(jī)構(gòu)的支持十分重要。在武漢有學(xué)校的官方支持和電子商務(wù)協(xié)會(huì)的支持，雖然都是非常表面的，但是也產(chǎn)生了極大的推動(dòng)作用，團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)和珍惜這一點(diǎn)。同時(shí)我也在想，如果和這些權(quán)力機(jī)構(gòu)更深層次的進(jìn)行合作，而不是僅僅向他們索取支持，可能項(xiàng)目發(fā)展會(huì)更好。
很多人都說(shuō)學(xué)生創(chuàng)業(yè)都是小打小鬧，經(jīng)驗(yàn)不足失敗率高。如果非要從當(dāng)下學(xué)生的創(chuàng)業(yè)大環(huán)境來(lái)看，做這個(gè)結(jié)論也未嘗不可。因?yàn)榻M建團(tuán)隊(duì)，甚至成立公司，各種政策優(yōu)惠，加上大學(xué)生的熱血、激情、創(chuàng)新、只為夢(mèng)想不在乎薪資等特點(diǎn)，發(fā)展一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成本并不高，賺到錢(qián)的也不少，只是把項(xiàng)目做大的屈指可數(shù)。其中有一部分是根本不想做大，對(duì)項(xiàng)目的生命周期心里有底。另有一部分是團(tuán)隊(duì)成員質(zhì)量良莠不齊，對(duì)項(xiàng)目掌控缺少經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)觀念淡薄所導(dǎo)致。不過(guò)現(xiàn)在牛逼和成熟的校園創(chuàng)業(yè)者越來(lái)越多了。
再說(shuō)說(shuō)校園市場(chǎng)和電子商務(wù)。我認(rèn)為這是實(shí)現(xiàn)社區(qū)化電子商務(wù)(此社區(qū)化指的是線下社區(qū))最好的試驗(yàn)田，沒(méi)有之一。這個(gè)社區(qū)內(nèi)用戶需求一致，搭建物流成本低廉，人人都有電腦，在線時(shí)間長(zhǎng)。打通商家和消費(fèi)者的介質(zhì)和模式很多，但是電子商務(wù)這塊是個(gè)空白，目前最好的辦法也只有學(xué)生團(tuán)隊(duì)在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)(校園較封閉，外部商業(yè)項(xiàng)目根本無(wú)法植入)。所以對(duì)那個(gè)失敗的校園創(chuàng)業(yè)，到現(xiàn)在還是充滿希望，同時(shí)也倍感遺憾。
@風(fēng)影
創(chuàng)業(yè)一年，做個(gè)總結(jié)：
去年的3月份，我離開(kāi)了之前創(chuàng)辦有半年的公司�；蛟S很多人以為，有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人再次創(chuàng)業(yè)會(huì)容易得多，我當(dāng)時(shí)也這么認(rèn)為。但事實(shí)并非如此，因?yàn)橐粋�(gè)品牌的打造是需要時(shí)間和過(guò)程。
關(guān)于錢(qián)
我的建議是，如果你下定決心創(chuàng)業(yè)，至少要準(zhǔn)備半年的運(yùn)營(yíng)資金。這么做的好處有兩點(diǎn)：
1、公司的前幾個(gè)月，需要花時(shí)間去做宣傳，甚至招人等，運(yùn)氣好的話可能一兩個(gè)月有業(yè)務(wù)上門(mén)，運(yùn)氣不好的話半年才有業(yè)務(wù)很難說(shuō)。
2、充足的資金能讓你安心做事，不至于月底到了擔(dān)心付房租，發(fā)工資，這樣相對(duì)就不會(huì)很被動(dòng)。
如果錢(qián)不是很夠，多辦幾張信用卡吧，實(shí)在沒(méi)辦法還能用上。
關(guān)于現(xiàn)金流
這個(gè)概念可以這樣理解：早點(diǎn)從客戶那邊拿錢(qián)，晚點(diǎn)給供應(yīng)商付錢(qián)，那么你就獲得很強(qiáng)的現(xiàn)金流。我們?cè)倥e個(gè)例子：假設(shè)你現(xiàn)在做一批廣告設(shè)計(jì)，前期客戶預(yù)付50% 一萬(wàn)塊錢(qián)，如果你有好的供應(yīng)商，可以把你印刷費(fèi)用延遲3個(gè)月后付款，那么在3個(gè)月中你用這筆資金能做很多事，付工資，交房租，甚至做宣傳獲得新客戶。
我們之前有過(guò)項(xiàng)目，前期只拿10%預(yù)付款，當(dāng)時(shí)我覺(jué)得反正遲早要付的嘛，就把余款推到了年底。結(jié)果是項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，雙方各種問(wèn)題就出現(xiàn)了，對(duì)方一句“不合作”，簽署的合約等于一張廢紙。
所以，前期能從客戶那邊多拿點(diǎn)錢(qián)就多拿點(diǎn)，說(shuō)不好白忙一段時(shí)間，對(duì)方公司就倒閉了。
關(guān)于節(jié)約成本
一開(kāi)始創(chuàng)業(yè)如果是兩三個(gè)人，沒(méi)有必要租個(gè)幾十平方的辦公室，能省則省，20平方差不多了，空間擠擠還是有的，布置溫馨點(diǎn)，交通方便點(diǎn)，附近有便宜的午餐就足夠了。
這里，你會(huì)有個(gè)疑問(wèn)：”公司環(huán)境不好不是很難招人嗎?“記住，如果你遇到這樣的人，他不適合和你一塊創(chuàng)業(yè)，真正認(rèn)同你和你公司的，是不會(huì)在意這些的。
前大半年，三四個(gè)人，租了個(gè)80多平方的，很多空間白白浪費(fèi)掉，每月房租就3千。所以，節(jié)約成本也是獲得現(xiàn)金流的一種方式。
關(guān)于招人
知乎上有個(gè)《創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該如何招人》，有興趣的可以看看，這里面有些關(guān)于招人渠道和方法的，我就不講了，基本都試過(guò)。
我的建議是：寧缺勿濫。創(chuàng)業(yè)者學(xué)會(huì)看人很重要，不合適的人一定要狠心pass掉。之前有次好不容易招了個(gè)程序員，每天似乎在糊弄任務(wù)，寫(xiě)幾行代碼就給我看說(shuō)完成到哪里哪里了，來(lái)了一個(gè)多月，啥都沒(méi)弄出來(lái)。拿了幾千塊工資瀟瀟灑灑地走了。只怪當(dāng)時(shí)心太軟了，想給他機(jī)會(huì)，最終倒霉的還是自己。
記�。簺](méi)有人是不可以替代的。公司缺人不一定死掉，大不了少賺點(diǎn)，但是濫用人一定會(huì)死掉。
招什么樣的人，我是這么做的，這些你可以根據(jù)自己的公司的情況來(lái)：
1、應(yīng)屆畢業(yè)生最好慎重考慮，創(chuàng)業(yè)公司培養(yǎng)人的成本很大。有段時(shí)間，公司人多了反而我覺(jué)得很累，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)白天的時(shí)候我基本要陪著設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì)給她指導(dǎo)。但是想招有多年工作經(jīng)驗(yàn)的，一是人家要求肯定高，而是我們不一定管得住他們。我目前的做法是，有半年到一年工作經(jīng)驗(yàn)的，至少能找到還沒(méi)有被社會(huì)同化的，薪資各方面相對(duì)也容易談。
2、試用人階段一般公司都是三個(gè)月，目前我們的做法是：一試用期兩周，錄用發(fā)正式工資，不錄用沒(méi)工資;二是試用三個(gè)月工資低點(diǎn)，正式后工資高點(diǎn)。這僅供參考，不過(guò)我還是建議試用三個(gè)月，兩周時(shí)間很難判斷一個(gè)人合不合適。
3、想要帶領(lǐng)一幫優(yōu)秀的人，得先把自己變得優(yōu)秀起來(lái)。畢竟人都是現(xiàn)實(shí)的，憑什么跟你混，那么你錢(qián)多，那么能從你哪里學(xué)到東西。
關(guān)于管理
剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，很多事情需要?jiǎng)?chuàng)始人親歷親為，湊錢(qián)、招人、搞宣傳、做行政、跑客戶、甚至掃地、擦桌子，漸漸的人多了起來(lái)，任務(wù)也分?jǐn)偝鋈チ�。OK，可以放松了?NO!之前有一次出去談業(yè)務(wù)，回來(lái)發(fā)覺(jué)沒(méi)什么進(jìn)展，人畢竟都有惰性，所以，做為公司的老總，要的是結(jié)果。立目標(biāo)，求結(jié)果，把過(guò)程交給信賴的人。還有，細(xì)節(jié)問(wèn)題不能放過(guò)。
創(chuàng)業(yè)是一次心靈歷練的過(guò)程。每天醒來(lái)面對(duì)的不是忽然成功了，而是無(wú)數(shù)個(gè)的困難和失敗，保持激情和專注。還有，需要一顆耐得住寂寞的心。
最后推薦兩本書(shū)：
《創(chuàng)業(yè)者圣經(jīng)》，很實(shí)用;
《浪潮之巔》，風(fēng)趣講述大公司興衰。
@匿名用戶
說(shuō)說(shuō)我自己的故事吧，典型的early stage startup，所以故事的營(yíng)養(yǎng)可能少了些，教訓(xùn)多過(guò)經(jīng)驗(yàn)。
故事從去年開(kāi)始，本來(lái)在美國(guó)讀phd，去年激動(dòng)的和2個(gè)朋友輟學(xué)回來(lái)創(chuàng)業(yè)，覺(jué)得發(fā)現(xiàn)了the next big thing, 夢(mèng)想著用技術(shù)改變互聯(lián)網(wǎng)(不許笑!!!)。這一年下來(lái)，見(jiàn)了不少人，聽(tīng)了不少故事，項(xiàng)目卻做的很別扭，方向幾經(jīng)轉(zhuǎn)變，founder們?cè)趘ision和股權(quán)上也產(chǎn)生過(guò)爭(zhēng)議，最后的項(xiàng)目更像是一個(gè)compromise。雖然另外兩個(gè)partner還在繼續(xù)嘗試，我選擇了退出。從這個(gè)意義上講，這次創(chuàng)業(yè)目前只能算是我個(gè)人的‘失敗’�，F(xiàn)在回頭來(lái)看，對(duì)于第一次創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，尤其是技術(shù)型的團(tuán)隊(duì)，以下幾個(gè)方面是要在創(chuàng)業(yè)以前好好考慮的：
團(tuán)隊(duì)：先說(shuō)創(chuàng)始人。很多人都說(shuō)同學(xué)合作創(chuàng)業(yè)比較靠譜，道理上很簡(jiǎn)單 - 彼此間更信任，更團(tuán)結(jié)，尤其是如果大家都是技術(shù)型的。其實(shí)我們也是這樣，加上‘美國(guó)!名校!博士!輟學(xué)!’之類的標(biāo)簽，挺能唬人的。但事實(shí)證明我們幾個(gè)配合的并不是十分理想�，F(xiàn)在想想，我們背景相同，但性格不同，在對(duì)待事情上，我們的思維無(wú)法jump out of the box，所以只能大家在盒子里面掐架，爭(zhēng)論都是那種沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，但誰(shuí)又都說(shuō)服不了誰(shuí)的問(wèn)題。這也是同學(xué)創(chuàng)業(yè)的另外一個(gè)問(wèn)題，沒(méi)有authority，即使人為的定一個(gè)CXO，founder之間遇到問(wèn)題，不是title能解決的了的。所以，也許專業(yè)不同的人在一起創(chuàng)業(yè)，摩擦?xí)∫恍�。再說(shuō)員工。一個(gè)公司的第一批員工一定要各個(gè)優(yōu)秀，這個(gè)是理想情況。殘酷的現(xiàn)實(shí)是，優(yōu)秀的人都不愿意去startup打工，一個(gè)企業(yè)也不可能擁有10個(gè)優(yōu)秀的founder，能招到可以干活的人就已經(jīng)謝天謝地了。這一點(diǎn)和美國(guó)的差別的確很大(因?yàn)槊绹?guó)好的學(xué)校實(shí)在太多了，不論你是在東部的Ivy League還是西部的UC系，都有大量的優(yōu)秀學(xué)生愿意到startup里面去嘗試一下)。所以，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)，員工的 personality和技術(shù)一樣的重要。員工一定要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有基本的sense，要有一個(gè)相對(duì)open的personality，這個(gè)對(duì)于早期團(tuán)隊(duì)很重要，試想，團(tuán)隊(duì)早期本來(lái)就即工作辛苦又條件艱苦，再整一群昏昏沉沉的人在一起，這活兒根本沒(méi)法干。我們就經(jīng)歷過(guò)這種痛苦的時(shí)候，開(kāi)始的想法是能干活就行，后來(lái)實(shí)在受不了了，開(kāi)始從大學(xué)招實(shí)習(xí)生，團(tuán)隊(duì)的氛圍馬上就好了一些。
技術(shù)，產(chǎn)品和資源：我們因?yàn)樽约杭夹g(shù)的背景，一直把重點(diǎn)放在技術(shù)上面，希望做出一些有‘門(mén)檻’的事情。雖然嘴上和心里都知道產(chǎn)品的重要性，但產(chǎn)品一直是我們的軟肋。沒(méi)有好的產(chǎn)品，自然也無(wú)法推廣。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)要么靠技術(shù)(像google)，要么靠產(chǎn)品(像。。。。省去100萬(wàn)字)，要么靠資源(像電商)。在美國(guó)，因?yàn)椴①?gòu)市場(chǎng)的活躍，大部分的技術(shù)公司都有不錯(cuò)的出路，再加上有高素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)者，投資人愿意嘗試很tech的方向，很多startup也能做出讓大公司impressive的東西，最近的klout和hunch 就是例子。但是在國(guó)內(nèi)，即使創(chuàng)始人背景比較強(qiáng)，也很難做出很優(yōu)秀的技術(shù)，即使做出了很優(yōu)秀的技術(shù)，大公司也不太愿意去花錢(qián)，因此也就沒(méi)有投資人愿意去投。所以，國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)還是產(chǎn)品為王，資源為王，而且往往二者相互結(jié)合，現(xiàn)在流行的這些應(yīng)用沒(méi)有哪一個(gè)不是這樣的。
方向：變方向是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最常見(jiàn)的事情了，我們也聽(tīng)過(guò)太多的關(guān)于pivot的故事，因此每次都有一卡車的理由給自己，給想繼續(xù)堅(jiān)持的人。我們從最開(kāi)始到現(xiàn)在，大概pivot了3，4 次，中間甚至還有來(lái)回pivot的情況，雖然每一次的轉(zhuǎn)變是給自己的另一次機(jī)會(huì)，但每轉(zhuǎn)變一次，團(tuán)隊(duì)就散一點(diǎn)兒，錢(qián)就少一點(diǎn)兒，機(jī)會(huì)就錯(cuò)過(guò)一點(diǎn)兒。往往是回頭來(lái)看，如果在任何一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上做任何一件事情，都有成功的例子，甚至有的還特別的成功。但堅(jiān)持很多時(shí)候并不是什么商業(yè)決定，試想項(xiàng)目進(jìn)展的不順利，投資人不買(mǎi)賬，這個(gè)時(shí)候你要堅(jiān)持，而你的partner希望pivot，并且拿著一份新的項(xiàng)目計(jì)劃指著你的鼻子說(shuō)除非你能解決現(xiàn)在的問(wèn)題，否則你這就是拿團(tuán)隊(duì)的前途開(kāi)玩笑，在這個(gè)時(shí)候，任何決定都和商業(yè)無(wú)關(guān)。現(xiàn)在我還是不知道，下一次我該怎么辦，也許我等下應(yīng)該在知乎上問(wèn)一下這個(gè)問(wèn)題 :-)
我一定會(huì)再次創(chuàng)業(yè)，希望下一次，團(tuán)隊(duì)的skill set能完整一些，然后大家一起快點(diǎn)兒走，走的堅(jiān)定一些。
@匿名用戶
2005年在一家發(fā)品經(jīng)銷商處做銷售工作，老板想做發(fā)廊管理軟件的代理，我學(xué)了一段時(shí)間，由于老板的想法是發(fā)廊買(mǎi)發(fā)品送管理軟件，而我覺(jué)得單獨(dú)銷售此軟件更合適，因此跟那家軟件公司打了招呼后，自己出來(lái)單干，自己做這個(gè)軟件的代理，算是開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了吧。
干了3個(gè)月吧，賣(mài)出了3套，自己銷售兼安裝實(shí)施培訓(xùn)，再后來(lái)不干了，重新回到上家公司開(kāi)始打工。
此次創(chuàng)業(yè)失敗的總結(jié)：
1)以往都是給公司做事，任何資源都可以利用，出差補(bǔ)貼吃飯都不心疼，而自己出去創(chuàng)業(yè)，買(mǎi)瓶礦泉水都得仔細(xì)考慮考慮，前后落差太大，心態(tài)有些受不了。
2)對(duì)創(chuàng)業(yè)估計(jì)的過(guò)于樂(lè)觀，遇到困頓后，總是想逃避，自己忍受不了創(chuàng)業(yè)的那種孤單感。
3)以往對(duì)于打工時(shí)，感覺(jué)遭受的不公平待遇，很抱怨，自己做事后，有些理解了原先的老板。
此次創(chuàng)業(yè)的收獲：
1)比以往任何時(shí)候都更加珍惜手頭的工作，對(duì)工作上耐挫能力有提升。
2)做事情的時(shí)候，以老板的心態(tài)面對(duì)，雖然是打工，但把公司當(dāng)作我的合作伙伴，心態(tài)趨于成熟。
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